Confidentialité

Responsable du traitement

Matthieu, éditeur du site. Contact : matthieu@vrailocal.fr

Données collectées

• Formulaire « Ajouter un commerce » : nom, catégorie, commune, adresse, téléphone et horaires du commerce, description, photos, et si tu es le commerçant ou un client.
• Formulaire « Une info est fausse ? » : l'information corrigée.
• Avis : la note, le texte facultatif et le prénom ou pseudo facultatif. Aucun nom, email ni compte n'est demandé.
• « J'aime », « Utile » et signalements : le choix fait et, pour un signalement, son motif et ses précisions.
• Votes des habitants : le commerce choisi et une empreinte chiffrée de ta connexion, qui sert à n'accepter qu'une voix par connexion.
• Fréquentation du site : nombre de pages vues et recherches, de façon anonyme et sans cookie.
• Anti-spam et anti-abus : une empreinte chiffrée de ton adresse IP (jamais l'adresse elle-même), qui sert à limiter le nombre d'envois, à n'accepter qu'un avis par commerce tous les 30 jours et un seul « J'aime » par connexion.

Pourquoi

Pour vérifier et publier les fiches, répondre aux demandes, bloquer les envois automatiques et savoir quelles pages sont utiles. Base légale : l'intérêt légitime de faire fonctionner un annuaire d'information du public et d'empêcher les faux avis (article 6.1.f du RGPD).

Ce qui est publié

Les informations professionnelles du commerce : nom, adresse, téléphone de la boutique, horaires, description et photos. L'identité de la personne qui a envoyé une demande n'est jamais publiée. Pour un avis, seuls la note, le texte, le prénom ou pseudo choisi et la date de publication sont affichés.

Qui y a accès

Seulement l'éditeur du site. Les données sont stockées chez l'hébergeur LWS. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Durée de conservation

• Demande refusée : supprimée 3 mois après la réponse.
• Demande acceptée : supprimée 12 mois après publication. La fiche, elle, reste en ligne.
• Fiche : tant que le commerce est ouvert et n'a pas demandé son retrait.
• Empreinte anti-spam : 24 heures.
• Empreinte liée à un avis : 31 jours. Avis publié : 3 ans. Avis refusé ou retiré : 6 mois.
• Empreinte liée à un « J'aime » ou « Utile » : 13 mois, puis effacée (le « J'aime » reste compté).
• Empreinte liée à un vote : jusqu'à 31 jours après la fin du vote, puis effacée (la voix reste comptée).
• Signalement traité : 6 mois.
• Statistiques de fréquentation : 25 mois maximum.

Carte

La page « Carte » charge la bibliothèque d'affichage de la carte depuis le service cdnjs (Cloudflare) et le fond de carte depuis les serveurs d'OpenStreetMap : ces deux services reçoivent donc ton adresse IP, comme pour n'importe quel site, et ne reçoivent rien d'autre de VraiLocal. Les autres pages n'y font pas appel. La position des commerces est calculée à partir de leur adresse avec la Base Adresse Nationale (service public) : seule l'adresse du commerce lui est envoyée.

Cookies

Les pages publiques n'utilisent aucun cookie. La mesure de fréquentation compte les pages vues sans cookie et sans identifiant. Les avis et les « J'aime » fonctionnent aussi sans cookie ni stockage sur ton appareil. Aucun bandeau cookies n'est donc nécessaire.

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de tes données, et t'opposer à leur traitement. Un commerçant peut s'opposer à figurer dans l'annuaire. Écris à matthieu@vrailocal.fr. Réponse sous un mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.